Spedizione

Tempi e costi di spedizione

Tutti gli ordini vengono consegnati tramite le nostre aziende partner (Poste Italiane, BRT oppure SDA, a seconda dell'indirizzo di spedizione fornito). A causa della domanda elevata, si prega di prevedere fino a 3 giorni lavorativi per il processamento.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini diretti in Italia.

Ti assicuriamo un elevato livello di professionalità ed una comunicazione costante: terremo sempre monitorati tutti gli ordini fino a quando non giungeranno a destinazione. Il nostro staff sta lavorando incessantemente per garantire ai nostri clienti in tutto il mondo una spedizione ancora più veloce a breve.

Tracciamento dell'ordine

Dopo aver completato l'acquisto, riceverai un'email di conferma contenente il numero d'ordine. Nel caso in cui tu non abbia ricevuto l'email di conferma dell'ordine entro 48 ore dalla data di acquisto, contatta il nostro servizio clienti. Una volta spedito, riceverai una seconda email di conferma dell'avvenuta spedizione. Potrai tracciare il tuo pacco utilizzando il numero d'ordine direttamente sul nostro sito alla pagina Traccia il tuo ordine. Si prega di attendere da 1 a 4 giorni per la visualizzazione delle informazioni di tracciamento. 

Resi

Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione degli articoli acquistati. Per ulteriori informazioni sulle modalità di restituzione dei pacchi, si prega di consultare la pagina Resi e rimborsi.

Numero di pacchi

Nel caso in cui tu abbia ordinato tre o più articoli, potremmo decidere di spedirli separatamente in pacchi di max. due articoli.

Grazie per averci scelto! Non esitare a contattare il nostro team di supporto inviando un'email a support@emicranialab.com per maggiori informazioni o assistenza riguardo al tuo ordine.